LaiaDesk es el primer AI Relationship Management con memoria conductiva. 4 agentes de IA que conectan ventas, soporte, proyectos y comunicaciones en una sola inteligencia continua.
Porque el contexto se fragmenta entre ventas, soporte y proyectos. Cada departamento opera en un silo.
La convergencia de IA y CRM está creando una nueva categoría. LaiaDesk se posiciona para capturar el segmento desatendido: las PYMEs europeas.
Cada agente domina su función, pero todos comparten la misma memoria conductiva. Sin silos, sin fricción.
Prioriza leads con scoring inteligente, automatiza seguimientos y detecta oportunidades de upsell basándose en el historial completo del cliente.
Pipeline & RevenueMantiene el hilo de cada relación comercial. Recomienda acciones, anticipa necesidades y asegura que ningún contexto se pierda entre interacciones.
Retención & LoyaltyMonitoriza milestones, coordina equipos con clientes y alerta proactivamente sobre riesgos de entrega antes de que escalen.
Delivery & OpsRedacta emails y prepara llamadas con el contexto completo del cliente. Cada comunicación sale hiperpersonalizada, como si conocieras al cliente de toda la vida.
Email & CallsEl diferenciador técnico de LaiaDesk. Una capa de inteligencia compartida que fluye entre los 4 agentes en tiempo real.
Cuando ventas cierra un deal, el agente de proyectos ya conoce los compromisos. Cuando soporte resuelve un ticket, el agente de ventas detecta la oportunidad de upsell. Cero contexto perdido. Cero fricción entre departamentos.
LaiaDesk es la alternativa accesible para el 99% de empresas europeas que no pueden pagar consultoría enterprise.
| Sierra AI | Intercom Fin | Zendesk AI | LaiaDesk | |
|---|---|---|---|---|
| Implementación | 3–6 meses | Semanas | 1–3 meses | Días |
| Coste entrada | $50K–$200K | $0.99/resol. | Enterprise | Accesible PYME |
| Ventas + Soporte + Proyectos | Solo soporte | Solo soporte | Solo soporte | 4 agentes integrados |
| Memoria compartida | No | No | No | Memoria conductiva |
| GDPR nativo | US-first | Parcial | Parcial | Cloud europeo |
| Target | Enterprise | Mid-market | Enterprise | PYMEs Europa |
En un mundo donde la IA maneja relaciones críticas, la confianza no es opcional.
Cifrado de grado militar en reposo y en tránsito
Infraestructura 100% en servidores europeos. Sin transferencia a US
Diseñado desde cero para cumplir la regulación europea
Arquitectura de aislamiento por cliente. Datos nunca compartidos
LaiaDesk se integra con las herramientas que ya usas. No reemplazamos tu CRM — lo potenciamos.
6 razones por las que LaiaDesk está posicionado para capturar el segmento de mayor crecimiento en AI+CRM.
61% de empresas integrarán IA en CRM en 2026. El mercado pasa de $4.1B a $48.4B. La ola es ahora.
Sierra, Intercom y Zendesk apuntan a enterprise. El 99% de PYMEs europeas no tiene alternativa accesible con IA. LaiaDesk cubre ese vacío.
GDPR nativo + cloud europeo + AES-256. Ventaja estructural frente a competidores US-first que los incumbentes no pueden replicar fácilmente.
La memoria conductiva crea efecto red interno: cada interacción enriquece a los 4 agentes. Más uso = más valor = menor churn.
Activación en días (no meses), sin servicios profesionales pesados. Unit economics de software puro con márgenes brutos >60%.
White-label para telcos (Telefónica/Wayra), marketplace Azure (Microsoft), expansión DACH. Múltiples vectores de crecimiento inorgánico.
Estamos buscando inversores estratégicos que compartan nuestra visión de democratizar la IA relacional para las PYMEs europeas.
CEO: Juan Carlos Rodríguez | [email protected] | +34 685 950 014